REGULAMIN SKLEPU:

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem https://kobikmalopolscy.pl prowadzony jest przez: Jarosław Zbroński/Jarosław Zbroński Podłogi, z siedzibą pod adresem ul. Piwna 20/1 30-527 Kraków, NIP: 6791150815, REGON: 350239299, zwanego dalej Sprzedawcą.

 2. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: j.zbronski@op.pl lub telefonicznie: +48501286973.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień na produkty fizyczne (w tym w formule preorder) oraz procedury zwrotów i reklamacji.

§ 2. Składanie i realizacja zamówień (Preorder)

1. Klient składa zamówienie poprzez interaktywny formularz w koszyku Sklepu.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja niniejszego Regulaminu.

3. Produkty w Sklepie są sprzedawane w systemie przedsprzedaży (preorder).

4. Wysyłka wszystkich zamówionych towarów zostanie zrealizowana w drugiej połowie października 2026 roku. O dokładnym terminie nadania przesyłki oraz numerze do jej śledzenia Klient zostanie poinformowany drogą mailową. W przypadku opóźnień Sprzedawca niezwłocznie poinformuje o tym Klienta.

5. W razie jakichkolwiek pytań dotyczących zamówień prosimy o kontakt pod adresem e-mail Kobikinfo@gmail.com

§ 3. Płatności i Dostawa

Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatki) wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

 - Sklep obsługuje płatności elektroniczne (w tym BLIK oraz szybkie przelewy bankowe) za pośrednictwem operatora płatności Autopay S.A.

 - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Autopay S.A.

Dostępne formy płatności:

Karty płatnicze:

*Visa

*Visa Electron

*Mastercard

*Mastercard Electronic

*Maestro

 - Czas realizacji zamówienia jest liczony od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji płatności.

 - Dostawa realizowana jest na terytorium Polski za pośrednictwem firmy InPost, przy czym proces logistyczny i nadawanie przesyłek obsługiwane są za pośrednictwem platformy Furgonetka.pl.

 - Dostawa realizowana jest w dwóch wariantach, a jej koszty zależą od gabarytów i wagi przesyłki

• a) Dostawa do automatu Paczkomat InPost 24/7:
•  Gabaryt A (maks. 8 x 38 x 64 cm, do 25 kg) – 16,49 PLN
•  Gabaryt B (maks. 19 x 38 x 64 cm, do 25 kg) – 18,49 PLN
•  Gabaryt C (maks. 41 x 38 x 64 cm, do 25 kg) – 20,49 PLN
• b) Dostawa kurierska pod wskazany adres (InPost Kurier):
• Przesyłka standardowa (do 30 kg) – 23,49 PLN
• Koszty dostawy są automatycznie kalkulowane i wskazywane Klientowi w trakcie składania zamówienia na podstawie przypisanych gabarytów oraz wagi zamawianych produktów.
• Podane w sklepie oraz w koszyku zamówienia koszty dostawy są kosztami łącznymi, na które składają się opłata za usługę przewozową oraz zryczałtowany koszt opakowania i przygotowania przesyłki.

§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania paczki.

2. Aby dokonać zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę mailowo na adres: j.zbronski@op.pl oraz odesłać produkt.

3. Bezpośrednie koszty zwrotu towaru (paczki zwrotnej) pokrywa Kupujący.

4. Sprzedawca zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności (w tym koszt najtańszej dostępnej w sklepie wysyłki pierwotnej) w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o zwrocie i fizycznego sprawdzenia towaru. Produkt nie może nosić śladów użytkowania.

5. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego

§ 5. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad i odpowiada za jego zgodność z umową.

2. Reklamacje należy składać drogą elektroniczną na adres: j.zbronski@op.pl, opisując wadę i dołączając zdjęcia.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i poinformuje Klienta o decyzji.

POLITYKA PRYWATNOŚCI I COOKIES

§ 1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem sklepu internetowego jest Jarosław Zbroński/Jarosław Zbroński Podłogi, z siedzibą w ul. Piwna 20/1 30-527 Kraków, NIP: 6791150815, REGON: 350239299(dalej jako Administrator).

§ 2. Cel i podstawa przetwarzania danych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z RODO w celu:

1. Realizacji umowy sprzedaży (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – niezbędne do obsługi zamówienia, wysyłki i kontaktu.

2. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę – w tym o pozostałych celach oraz podstawach przetwarzania danych, a także o odbiorcach danych – znajdują się w dostępnej w Sklepie Polityce prywatności – ze względu na zasadę przejrzystości, zawartą w ogólnym rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) o ochronie danych – „RODO”.

3.. Celem przetwarzania danych Kupującego przez Sprzedawcę, podanych przez Kupującego w związku z zakupami w Sklepie, jest realizacja zamówień. Podstawą przetwarzania danych osobowych w tym przypadku jest: umowa sprzedaży lub działania podejmowane na żądanie Kupującego, zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ciążący na Sprzedawcy obowiązek prawny związany z rachunkowością (art. 6 ust. 1 lit. c) oraz prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy, polegający na przetwarzaniu danych w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

§ 3. Odbiorcy danych (Komu przekazujemy dane)

Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu i dostarczenia zamówienia, dane Klienta są przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom trzecim:

1. Operatorowi płatności: Autopay S.A.– w celu przetworzenia płatności BLIK/przelewem.

2. Operatorowi logistycznemu: Furgonetka Sp. z o.o. Sp. k. oraz InPost Sp. z o.o. – w celu wygenerowania etykiety nadawczej i dostarczenia paczki do Paczkomatu lub pod adres.

3. Dostawcy platformy: WebWave (WebWave Sp. z o.o.) – jako dostawcy oprogramowania i hostingu sklepu.

§ 4. Prawa użytkownika

Każdemu Klientowi przysługuje prawo do:

1. Wglądu w swoje dane oraz otrzymania ich kopii.

2. Sprostowania (poprawienia) danych.

3. Usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym") – o ile nie stoją w sprzeczności z obowiązkiem przechowywania dokumentów księgowych.

4. Ograniczenia przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka)

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies do prawidłowego działania koszyka zakupowego, utrzymania sesji oraz celów statystycznych platformy WebWave.

2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w swojej przeglądarce internetowej.